Profitez d’une solution complète pour gérer et suivre vos projets en temps réel grâce à notre pack BeCloud. Ce service personnalisé inclut l’accompagnement par des experts, le suivi des incidents, et la gestion optimisée de vos processus métier, le tout conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Projet en cours
Suivez vos projets en cours et leurs avancées en temps réel.
Composée de consultants spécialisés par domaine de compétences (migration, mail, collaboratif, sécurité…)
Team RUN
Composée de techniciens de trois niveaux de compétences pour répondre à toutes vos problématiques
Customer Success
Un interlocuteur dédié pour vous accompagner sur vos projets et vous conseiller au quotidien
Le support
Notre équipe de support technique est là pour vous assister dans l’utilisation de nos services. Que vous ayez une question, besoin d’aide pour un problème technique, ou souhaitiez en savoir plus sur nos offres, nous sommes disponibles pour vous aider rapidement et efficacement.
Support technique direct
Pour toute assistance technique, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse support@be-cloud.ch ou par téléphone au +41 22 994 90 90 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Suivi de vos demandes
Soumettez vos demandes via notre système de ticketing et tenez-vous informés de l’avancement de votre requête sur votre portail client.
Chaque demande est traitée de manière personnalisée.
Le temps de support est inclus dans votre pack Be-Cloud.
Les parcours techniques
Votre consultant Be-Cloud va construire avec vous un système d’information collaboratif, mobile et sécurisé. Nous proposons autant de parcours qu’il y a d’opportunités techniques pour votre entreprise.
Les processus métier
Créez et automatisez vos processus métiers directement dans l’environnement Microsoft 365. Gérez et maîtrisez les demandes, les ressources, les projets et tous les flux de travail de votre organisation avec Be-Cloud.
Les formations
Améliorez vos compétences sur les produits Microsoft 365 grâce à nos services de formation personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Formations individuelles
Améliorez vos compétences sur les produits Microsoft 365 grâce à notre service de Cloud-Professor.
Bénéficiez d’une gestion complète avec la migration, le management et la sécurité de votre infrastructure Azure, le tout grâce à nos services illimités et notre expertise dédiée.
Discutons ensemble de vos besoins
Un problème technique ? Une simple question ? N’hésitez pas à nous contacter !