Mon pack BeCloud

Profitez d’une solution complète pour gérer et suivre vos projets en temps réel grâce à notre pack BeCloud. Ce service personnalisé inclut l’accompagnement par des experts, le suivi des incidents, et la gestion optimisée de vos processus métier, le tout conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Projet en cours

Suivez vos projets en cours et leurs avancées en temps réel.

Projets résolus

Téléchargez le détail des incidents résolus.

L'équipe Be-Cloud

Team BUILD

Composée de consultants spécialisés par domaine de compétences (migration, mail, collaboratif, sécurité…)

Team RUN

Composée de techniciens de trois niveaux de compétences pour répondre à toutes vos problématiques

Customer Success

Un interlocuteur dédié pour vous accompagner sur vos projets et vous conseiller au quotidien

Le support

Notre équipe de support technique est là pour vous assister dans l’utilisation de nos services. Que vous ayez une question, besoin d’aide pour un problème technique, ou souhaitiez en savoir plus sur nos offres, nous sommes disponibles pour vous aider rapidement et efficacement. 

Support technique direct

Pour toute assistance technique, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse support@be-cloud.ch ou par téléphone au +41 22 994 90 90 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Suivi de vos demandes

Soumettez vos demandes via notre système de ticketing et tenez-vous informés de l’avancement de votre requête sur votre portail client.

Modalités d'accès

Chaque demande est traitée de manière personnalisée. 

Le temps de support est inclus dans votre pack Be-Cloud.

Les parcours techniques

Votre consultant Be-Cloud va construire avec vous un système d’information collaboratif, mobile et sécurisé. Nous proposons autant de parcours qu’il y a d’opportunités techniques pour votre entreprise.

Les processus métier

Créez et automatisez vos processus métiers directement dans l’environnement Microsoft 365. Gérez et maîtrisez les demandes, les ressources, les projets et tous les flux de travail de votre organisation avec Be-Cloud.

Les formations

Améliorez vos compétences sur les produits Microsoft 365 grâce à nos services de formation personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Formations individuelles

Améliorez vos compétences sur les produits Microsoft 365 grâce à notre service de Cloud-Professor.

Mandarine Academy

Accédez aux services DILEAP, dans le cadre de son partenariat avec Be-Cloud. 

Plateforme Viva Learning

Découvrez plus de 300 parcours, cours, cas d’usages et tutoriels via la plateforme Viva Learning.

Découvrez le Pack Azure

Bénéficiez d’une gestion complète avec la migration, le management et la sécurité de votre infrastructure Azure, le tout grâce à nos services illimités et notre expertise dédiée.

Discutons ensemble de vos besoins

Un problème technique ? Une simple question ? N’hésitez pas à nous contacter !